Vil du have forlovelse? Begynd derefter at være klar!

Sådan får du hjulene til at dreje, selv når du ikke ser ...

Problemet: du vil have, at dit personale skal gå den ekstra kilometer. Du ønsker, at dit team skal tage nogle risici. Du vil have, at dine medarbejdere skal 'få det store billede' og gøre det, der skal til for at det sker. Du ønsker, at hjulene skal forblive på bussen, selv når du ikke er der.

Hvad du ønsker er engagement. Men ingen køber. Hvis du vil have noget gjort, skal du stave det i detaljer, eller bare give op og komme til det grimme “Jeg gør det bare selv” sted for den besejrede manager. Du har det som hver gang du vender dig tilbage, kommer hjulene ud af bussen igen. Du har nul engagement.

Engagement blev defineret af John Gibbons (skriver for konferencestyrelsen) som “en øget følelsesmæssig forbindelse, som en medarbejder føler for sin organisation, der påvirker ham eller hende til at udøve større skønsmæssig indsats for sit arbejde”. Bemærk linjen fra følelsesmæssig forbindelse til større skønsmæssig indsats. Reklame

Diskretionær indsats er den sætning, der beskriver, hvad enhver arbejdsgiver ønsker: for at medarbejderen skal finde ud af, hvad der er nødvendigt for at få succes i det større billede, og gøre hvad der er nødvendigt for at komme dertil - uden at nogen står over skulderen ... Det bliver bare gjort ting.

Så hvordan får du dit team til dette sted? Hvad kræver vi for at blive fuldt engagerede? I min erfaring er der tre ting, der er nødvendige: klarhed, håb og engagement.

Klarhed
I hans bog Det, du skal vide ... Marcus Buckingham skriver, at den eneste ting, du har brug for at vide om stort lederskab, er “Oplev, hvad der er universelt, og drage fordel af det.” Buckingham fortæller os, at det, der universelt kræves af lederskab, er klarhed. Specifikt en optimistisk klarhed om fremtiden.

Vi arbejder vores hjerter ud for dig (det er skønsmæssigt engagement), hvis du kan få os til at se med krystalklarhed den store fremtid, vi alle er på vej mod.

Lederskab er ledernes arbejde. Det betyder at komme ud foran og føre. Du skal se, hvad andre ikke kan se endnu. Du skal se fremtiden med en optimistisk klarhed, der inspirerer andre til at følge. Lederskab kræver ikke kun klarhed; ledelse er klarhed. Reklame

Hvis du ikke kan se fremtiden mere tydeligt og mere optimistisk end resten af ​​os, hvad gør dig til leder?

Håber
Hvis der er klarhed om fremtiden, er det næste led i kæden muligt: ​​håb.

Håb har, som jeg har defineret det, to komponenter: en optimistisk vision for fremtiden og troen på, at vi har det, der skal til for at komme dertil. Som leder skaber din vision af klarhed forudsætningen for den slags håb. Vi må se, hvor vi skal hen, og vi må tro det er et sted det er værd at komme til, før vi beslutter at investere vores blod, sved og tårer for at komme dertil! Succesen for enhver stor religiøs leder, enhver reformator, enhver leder for enhver ekspedition over ethvert hav eller kontinent har været afhængig af deres klarhed om, hvor meget grønt det græs derovre er.

Når vi kan se, at hvor vi er på vej er bedre end hvor vi er nu, bliver klarhed håb.

Store ledere spiller en kritisk rolle for at inspirere til håb i hold. Med deres definerende arbejde med at forstå hver medarbejders styrker (Buckingham igen) hjælper gode ledere os med at forstå nøjagtigt, hvad vores rolle er, og udnytte vores styrker til at nå organisationens mål. Store ledere støtter vores bidrag ved konstant at tilskynde til yderligere vækst, hvor de ved, at vi er stærke, og ved at give os muligheder for at bruge disse styrker til det større gode. Reklame

Store ledere fungerer som matchmakere mellem vores styrker og de job, der skal gøres. Resultatet, når alt er i orden, er den magtfulde følelse af et hold, der skyder på alle cylindre, og hvert medlem er klar over deres rolle i succes for det samlede projekt. Og som så meget i livet, bygger succes mere succes: det at føle, at vi er succesrige bidragydere til det større gode, og ved at være en del af et vellykket initiativ, bygger den selvtillid og håb, der fører til mere succes.

Når der findes klarhed og ægte håbefuldhed i en organisation, er scenen indstillet til den tredje komponent i det samlede engagement: engagement.

Forpligtelse

Når vores ledere giver os klarhed og håb om vores fremtid og organisationens fremtid, er scenen klar til, at vi engagerer os. Starter på en rejse med forandring og vækst kræver klarhed og håb. Men der er overhovedet ingen rejse uden engagement. Engagement er handling. Det er tid til at begynde at gå. Engagement er at parafrasere Nike Corp. "bare gøre det".

Hvis organisatoriske ændringer undertiden føles som at gå over en klippe, så er klarhed overvejende, hvordan vi vil gøre den vanskelige afstamning, og håbet er tilliden til, at vi vil gøre det til bunden i et stykke. Engagement tager det første skridt over kanten. Engagement er det punkt, hvor der ikke vender tilbage. Reklame

Hvis klarhed er domænet for lederskab og skabe håbefuldhed domænet for store ledere, er engagement det ansvar af hele holdet. Bogstaveligt talt, hvis klarhed og håbefuldhed er opkaldet, er engagement svaret. Vi går alle sammen over kanten, og mit engagement som teammedlem er, at jeg vil tage det første skridt med alle andre, og ethvert nødvendigt skridt derpå, indtil vi når vores mål.

Nu har vi engagement.

Så du vil have komplet engagement? Giv os fuldstændig klarhed. Klag ikke over, at du ikke kan få nogen involveret / engageret / engageret i dit projekt, din vision, hvis du ikke kan hjælpe os med at se det. Gør dit job som leder, ellers går vi af sted et andet sted. Kræv, at vores ledere leverer den slags intelligente feedback og empowerment, der styrker vores tillid til os selv og i den organisation, vi arbejder for, eller vi vil falde og miste vores engagement.

Vil du have, at dine medarbejdere bruger den mystiske 'skønsmæssige indsats', der betyder, at hjulene bliver på bussen, selv når du er ude af bygningen? Sørg derefter for, at du har gjort din del for at være klar, og at forbinde vores styrker med den aktuelle opgave. Hvis du har gjort det virkelig gjort din del, så får du lidenskabeligt engagement, og alle vil tage det første skridt mod ekstraordinær vækst og forandring sammen og derefter fortsætte med at gå!